一个关于百亿财富的故事！
在农业休闲旅游上，台湾属于起步较早和的质量较高的地区之一，在发展的过程
中，台湾人非常擅长于整合自身资源通过节庆活动的制造来为旅游造势，客家桐
花祭就是其中最为成功的代表之一。
客家桐花祭以雪白桐花为意象，传递客家人敬天地、重山林之传统，更以桐花、
山林之美为表，客家文化、历史人文为核心，展现客家绝代风华。
桐花祭是在2003年被提出来的，本来是一向简单的祭祀祈福活动，后来发展成为
集文化体验、生态旅游、休闲娱乐、产业发展为一体的系列活动，已经成为台湾
最具知名度、最具活力、最具品牌效应的文化旅游经济活动。
到2010年，已经创造超过300亿的财富神话。客家桐花祭是如何成功的？又有哪些
成功经验可以借鉴？
当时台湾有桐花旅游和桐花祭司活动，但影响力很小。如何将“桐花祭”做大？
了解消费者就是了解未来的市场，所以一定要明白：
1、你的消费者是谁?
2、你的消费者有哪些需求?
3、通过哪些方式能够影响消费者?
这是消费者需求中非常重要的3个问题。
对于消费者的分析，大多数人会选择马斯洛需求层次理论作为基础选择。桐花祭
也不例外，将在进行消费者分析时，选择的也是这个。
●生理的需要
满足日常个人的休息、在工作之余的休闲与放松，没有更多的主观需求意识。“
桐花祭”活动中美食处处可见。
●安全的需要
在“桐花祭”活动中充满了各种养生内容的活动、大陆来台探亲活动、各种有机
食品可以方便采购。在这里可以充分满足人对健康、对生活品质的需求。
●社交的需要
对祖先的认同，社会性和话题性的拥有，让人们自觉或者不自觉的产生参与感。
在“桐花祭”中各种社会性活动应接不暇，让游客体验到充分的社会性需求，从
少儿的活动到老年人的活动，各式各样让各个群体、各个年龄都可以积极参与。
●尊重的需要
在“桐花祭”活动中除了适合大众的消费外，还有各种丰富的各种奢华享受，在
信息化的当下，通过各种媒介将自己的奢华体验进行发布，无疑让自己的朋友圈
内充满了无数的羡慕。
●自我实现的需要
当人们发现讴歌高价繁荣的时候，盲目崇拜虚荣的时候，内心中开始思考真正属
于自己人性的价值，逐步进行绿色旅游、生态旅游、农村体验旅游。在通过自然
界的接触过程中，逐步的找到了自我的价值。
现代社会中人越来越注重精神上的满足感，开始暂时或长久离开喧嚣的城市，到
自然风光优美的田园中去寻求与自然和谐的生活。
综上所述，我们可以看到，可以发现桐花祭的定位是“桐花祭”，而不是“桐花
游”。
当分析清楚客户，接着就要制定竞争战略提高自己的竞争力，找到差异化。那桐
花祭是如何制定自己的竞争战略呢?
●美学+人文=文化创意
以文化为元素、融合多元文化、整理相关学科、利用不同载体而构建的再造与创
新的文化现象。
将美丽的桐花、厚重的客家文化进行整合，最终将对客家文化的传承与记忆依托
在美丽的桐花上，通过祭祀的形式，构成了“桐花祭”的雏形。
●文化创意+行销=休闲农业
休闲农业是农业和休闲活动的结合。通过体验农业劳动过程，参与农业生产、体
验农村生活方式，让身心得到放松的一种休闲方式。
桐花生长在乡村的山上、道边。因此，欣赏桐花必然离不开乡里舍下。
“桐花祭”将文化创意和营销宣传落实到了休闲农业的载体上，文化在乡村的泥
土里生了根。
●休闲农业+创意产品=桐花祭
最初几年的《桐花祭》活动，主要产品体现在参与《桐花祭》活动中的住宿、休闲、
餐饮。在随后的过程中，活动方增加了创意产品的注入。
这些产品不仅丰富了桐花祭活动的趣味性，同时也是《桐花祭》活动具有持续生命
力的源泉，最终形成了百亿产值。
目前，台湾的文化已打破了一村一乡一镇的格局，形成区域化的品牌，大家共用
才能做大。所以，中国的产业格局要以文化的洗礼释放，不能以“你家是你家，
我家是我家”的短视行为为主导。
桐花祭成功的根本原因是定位正确的，而且立体地实现了人们的需求。要知道精
神需求大过物质需求，打造差异化很重要。
如何将定位和策略进行落地？
美学：每个人都美的概念都有相似的地方
在赏花步道上，看见的不仅仅是雪白的桐花，而是心灵美的感受，美到处都存在，
而我们缺乏的是发现美的眼睛。
体验：核心内容，创意的最直观感受
只有更广泛的参与，才会有更深入的体验。服务经济的核心就是体验，需要让大
家参与到其中。
心灵：让游客产生共鸣
桐花祭是心灵的捕手，曾经的记忆，每每翻开，不知道会带来多少思绪。这样心
灵的捕手在你的家乡也有，是什么花需要你去发现。
手感：文化是可以触摸的
没有手感就没有感觉，手感是美丽经济的一大特点，就如苹果手机，我们需要手
感，今天进入到体验经济时代，手感的东西是最有价值的，是个性化的体现。
惊喜：来源于意外和精致
做体检经济要做出精致感，要在细节上多下功夫，不在数量而在质量、包装，一
定要让人有“哇塞”的感觉。比如台湾人将桐花蜜做得如香水一般精致。